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苏州物业公司-小区广场外垃圾堆积如山　只因部分业主没交垃圾清理费

 苏州物业公司:小区广场外垃圾堆积如山　只因部分业主没交垃圾清理费

　　这个小区的垃圾问题该怎么解决？

　　近日，金港名都不少业主反映，小区商业广场垃圾堆积如山，无人清理，严重影响了小区业主的生活。一些业主认为小区物管不作为致使垃圾围城，而一些业主则认为环卫部门清理不当才是小区垃圾无人清理的真正原因。实际情况究竟如何，记者跟随市物业管理协会来到小区展开调查。

　　现场：

　　垃圾堆积如山 业主头疼不已

　　６日下午４点左右，记者跟随市物业管理协会工作人员走进了金港名都商业广场。刚进入小区商业广场２０米左右，记者便看到了堆积在商业广场中间的垃圾。这些垃圾被分成了３堆，每个垃圾堆上都丢满了白色塑料袋和腐烂的蔬菜瓜果。记者刚刚走到垃圾堆旁便闻到阵阵腐烂的味道。

　　“不仅这里有，前面还有哦。”顺着业主手指的方向，记者在金港名都的中心商业广场上看到一个更大的垃圾堆。而距离这些垃圾堆不到三四米的地方就是小区的商户们。一位业主告诉记者，这些垃圾在这里堆了有半个多月了，但迟迟不见有人前来清扫。

　　记者发现，虽然垃圾成堆，但附近却找不到一个垃圾桶。业主邹女士告诉记者，原本这里有垃圾桶，但在半个月前就不见了。没有垃圾桶，居民们只能将垃圾丢在广场当中。目前，堆积的垃圾已经多达三四吨。

　　调查：

　　垃圾处理费收缴不齐

　　随后，市物业管理协会工作人员找来了小区物管双发物业公司和四川汇德物业公司。由于商业广场将小区分为南北两个片区，所以两个片区各由一个物业管理公司负责管理。据汇德物业公司主管陈金鸿介绍，一个月前环卫处工作人员表示小区商业街业主没有交齐垃圾处理费，所以不再清运小区商业街的垃圾，并且要求两个物管公司不能转运和处理垃圾。

　　在与商业街一墙之隔的小区内，垃圾清运却很正常。双发物业公司一位负责人说：“环卫处不再清运商业广场垃圾后的一个星期，两个物管公司便将垃圾运到中转站清倒。但环卫处却不允许物管将垃圾运到中转站。所以，之后我们就没有再运垃圾了。”

　　　那垃圾处理费又是什么呢？双发物业公司负责人告诉记者，商业门面除了缴纳物业管理费外，产生的垃圾还需缴纳垃圾处理费才能由环卫处来负责清运。垃圾处理费由市环卫处按每平方米６毛钱收取。

　　纠纷：

　　缴了物管费还要缴垃圾费吗？

　　记者对该商业街的业主进行了调查，小区内都市风情网吧的老板向记者出示了一张垃圾处理费缴纳发票，上面写着“７—１２月，垃圾处理费２６０元”。但大部分商家却表示没有缴纳垃圾处理费，他们认为已经缴纳了物业管理费，就不应再缴纳垃圾处理费。

　　带着商家的疑问记者咨询了市物业管理协会，工作人员说物业管理公司收取物业服务费用包含小区环境卫生、清洁，但并不包括垃圾的清运。按照规定，商业街户主应当缴纳垃圾处理费。

　　随后，记者电话采访了市环卫处。环卫处收费所所长康宁林告诉记者，金港名都小区商业街业主只有１０户左右缴纳了垃圾处理费，收不齐垃圾处理费就没法清运垃圾。

　　在市物业管理协会的协调下，两家物管的工作人员对垃圾进行了清运。但接下来如何处理，物业管理协会表示还要和有关部门协商。