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苏州物业公司—物业垄断催乳师 留里不帮外
苏州物业公司:妇产科病房内,一名催乳师正在为一名产妇进行按摩催乳;病房外,站着几名保安;病房门口,一名青年男子用身体堵住了入口。5月5日上午,沈阳市妇婴医院7楼的一病房门前就上演了这样一幕。
当时在病房进行催乳的,是有着4年催乳经验的催乳师刘琳。她是经朋友介绍,5月4日为在沈阳市妇婴医院生子的产妇江珊(化名)进行第一次催乳按摩,产妇感觉不错,5日上午,刘琳再次来到病房为产妇做按摩。
一进门,产妇的丈夫就告诉刘琳,4日那天她一走,就有几个医院物业的催乳师来到病房,要求产妇辞退刘琳,改从她们里面聘请催乳师,遭到产妇丈夫的拒绝。
5日中午11时许,刘琳正在为江珊做按摩,几名医院物业的催乳师来到病房,再次询问江珊家属是否换人,家属依旧拒绝。
过了十几分钟,两名身穿制服的女保安进入病房,要求刘琳马上离开医院,理由是“医院禁止外来催乳师入内”。
随即,两名女保安和物业下属的几名催乳师在病房走廊里,与产妇的丈夫发生言语冲突,越闹越大,后民警赶到现场平息。
刘琳介绍,这已经是她第三次在市妇婴医院遭遇这样的待遇,有一次还发生了肢体冲突,也是经过110民警调解才解决的。
调查中,记者了解到,在沈阳市妇婴医院遭遇“外来催乳师禁止入内”的不仅是刘琳一个人,几乎所有外来的催乳师都遭遇过这样的经历。
物业:这是“灰色地带”
5月6日下午,记者与承包沈阳市妇婴医院的物业公司负责人刘女士取得了联系。
刘女士介绍,催乳师和保安都隶属于物业公司,经常有外来的催乳师一大早就来到病房向产妇推销催乳服务,严重影响了医院的正常秩序。从2011年市妇婴医院搬迁至新大楼后,就一直禁止外来的催乳师进入,这属于“灰色地带”,其他医院也是这么做的。
随后,刘女士将事发现场的保安队长韩队长找来,韩队长表示,外来的催乳师各种证件不全,手脏兮兮的,很容易给产妇带来健康的隐患。
记者询问,如果外来的催乳师具备各种从业资格,是否可以入院催乳时,韩队长表示那也不可以,因为医院明文规定不允许外来的催乳师入院催乳。
在市妇婴医院4楼走廊一张入院须知的宣传板上,写着“患者及家属未经医生允许,不得私自邀请外院医师来院诊治或到院外购药服药……”韩队长表示,这里所说的医师就包括催乳师。
院方:医院没有限定
关于医院是否允许产妇外请催乳师的问题,沈阳市妇婴医院咨询中心的工作人员说,“自己外请催乳师是可以的,这个医院没有限定,医生也不会主动帮你找的。但是在医院病房内就有催乳师,每个病房有一个,这是医院物业公司自己配备的,属于家政服务,与医院无关。”
催乳师到底是不是属于医师范围?沈阳市妇婴医院的工作人员称,催乳师并不是医师,只是社会发展的新生行业而已。
在采访中,很多产妇表示,她们希望自己能够有选择催乳师的权利,而不是被限制在几个指定的催乳师中选择,剥夺自己的选择权。
业界:利益催生垄断
辽宁省催乳行业秘书委员会秘书长张少宸表示,如果医院能介入到催乳师这个行业中来,至少能保证本院的催乳师为产妇提供优质的服务。但是目前的情况是,医院方面对催乳行业不管不问,反倒是承包医院的物业公司为了利益,垄断了本院的催乳行业。
由于这些常驻医院的催乳师和外来催乳师相比,收费上并没有优势,赚来的钱还要上缴一部分给承包的物业公司,因此,这些催乳师每天必须为更多的产妇提供服务才能保证收益,就意味着要减少服务时间、降低服务质量,这样就形成了恶性循环。物业公司承包催乳行业,给这个健康的行业加入了更多的利益纠葛,减少了对产妇的关心,不利于整个行业的发展。